滴滴系统出现故障，4月1日滴滴系统异常情况说明

滴滴系统出现故障。可能还有很多人在今天使用滴滴的时候都遇到了系统故障的提示而不知道是什么情况。现在就让浏览器小编为大家分享，4月1日滴滴系统异常情况说明。

滴滴系统出现故障您有一笔待支付订单异常说明：

4月1日早间消息，有网友反映滴滴出行今早发生故障，部分用户在叫车时，被提示有未支付订单，需支付完成后才可以继续叫车，用户点击支付后，系统显示获取订单详情失败。

多位用户在微博称，实际自己并无未完成支付的订单。还有部分网友表示，滴滴客服也无人接听。滴滴客服对此回应称是因为系统升级所致。

其实这已经不是滴滴第一次出现故障了，2月25日上午，滴滴出现系统性问题，全国范围内无法叫车，此时正值早高峰。

不仅是乘客着急，司机比乘客更着急，要么就是系统迟迟进不去，接不到订单，要么就是无法收款，跑了半天结束不了订单。

由于2月25日这次比较严重滴滴方面也是紧急回应称：“由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。”