掌中通app官方最新版本

2022-10-11更新
为用户以及中通快递员提供便捷服务!
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掌中通app最新版本是由中通快递为用户以及快递员提供线上服务的平台,这里汇集了多种服务,如我要查件,我要寄件,查看附近网点等等,快递员可以通过此平台进行了解收件人的地址以及联系方式,还可在线进行登记,并上门取件,为用户提供多种便捷的快递服务,非常的方便,实时为您跟踪服务!

掌中通app最新版本特色:

1、轻松提供快递员的工作效率,如在线查找收件人联系电话以及地址,在线与客户联系;

2、用户可以使用此平台进行线上寄件,在线填写详细的快递寄件信息,可以实时查看物流信息。

掌中通app最新版本功能:

1、线上与快递员进行沟通联系,并提供上门收件服务,足不出户就可快速寄出快递;

2、查看附近的网点,地图精准导航,还可查看运费时效,以及在线进行咨询客服。

掌中通app最新版本亮点:

1、告别纸质化登记,手机线上就可极速登记个人寄件信息,以及收件人信息;

2、使用非常的简单,输入个人身份证号,以及联系方式即可进行线上寄件,会有附近的工作人员进行上门收件。

掌中通app最新版本简介:

快递员可以查看个人派件数据,以及客户的联系方式,可以在线进行沟通!

掌中通更新日志:

v6.17.0
1.2小时订单筛选支持查看次日订单,便于业务员订单操作;
2. 违规工单通过消息中心触达到业务员,提高业务员服务规范,减少网点违规成本,减少客户投诉;
3.增加学习轮播通知,触达业务员学习;
4.支持扫客户的单号/箱号打印面单;
5. 拦截件相关优化;

v6.16.0
1.派件任务增加【原单重打】,支持破损面单重新打印;
2.新增用户的偏好属性“电话勿扰”,为用户提供派前无需电联的设置,业务员针对此设定的快件,可正常进行后续操作处理;
3.需调整退改件模板,增加退回网点名称、快件客户名称、原单拦截业务员等字段;
4. 扫一扫查件增加原单重打、轨迹展示等入口;
5.新版揽件流程,录单省市区、门店打印、字节取消订单必须电联;
6.引导业务员开启来电助手悬浮框权限(仅限安卓);

v6.15.5
1.限发查询:支持区域、网点和地址查询,同时支持非中通快递限发查询 2.防疫信息采集:助力复工复产,支持业务员上报体温、健康码、核酸结果;
3.支持限发打单,解决打单效率及用户投诉;
4. 派件服务标准一期:派件任务、待派列表优化,提升业务员体验;

v6.14.1
1.支持网点业务员之间2小时订单转单;
2.派件、到派扫描新增拍照功能,拍照功能开关默认开启;
3.2小时订单支持搜索查询及电话关联;
4.20周年庆活动:符合参与活动条件的业务员可参与答题活动获得红包抽奖资格(活动时间:5.8-5.10);
5.其他已知问题优化;
6.修复上个版本友盟线上崩溃问题;

v6.13.3
1、尊享、标快电联件对于已见到用户的场景,支持“面对面签收”方式;
2、云南标快件支持仅签收码签收,提升生鲜快件及贵重快件的派送质量、保障快件安全;
3、业务员维度派前电联,系统进行扫派提醒及电联签收,降低末端签收投诉率;
4、网络电话安卓sdk更新,解决网络异常无法拨打电话的问题;

v6.12.4
1、已赔付件扫描提醒后进入到派件列表;
2、超时未取件的2小时件实行抢单模式,可获得额外奖励;
3、集团客户件新揽件流程优化,无需人工调整信息;
4、“工服打卡”优化升级,规范业务员打卡行为,提升业务员形象;
5、支持菜鸟小号及拼多多虚拟号一键拨打,无需输入分机号码;
6、支持抖音、菜鸟、拼多多小号、虚拟号发短信或语音;

v6.12.0
1、春节不打烊订单,根据订单具体标签提醒对应的收派操作标准;
2、催取、催派通知直接通知到业务员,降低客户投诉;
3、普通件支持蚂蚁运费险,减少消费者退货运费损失;
4、春节留岗业务员,1.31-2.4期间,每天可参加一次红包雨活动,揽收派件达到一定要求可参与一次抽奖活动

v6.11.0
1、网络电话号码输入支持联想,操作效率更高
2、来电弹屏功能优化,来电弹屏支持更多场景
3、智能待办操作细节优化,使用体验更好
4、派件扫描新增已进行赔付快件提醒

v6.8.2
修复bug

v6.7.1
本次更新包括:
1、业务员成长体系工单减免上线,星级权益更丰富
2、支付宝订单支持免密支付
3、百度订单支持在线支付
4、地址输入支持联想功能,录单更高效快捷
5、新增业务员线上投诉反馈渠道

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