绿城通行

绿城通行是郑州地区的城市通服务软件。让市民可以高效的出行，可以线上充值公交卡，还能进行老年卡的年审服务。同时提供出行的线路图，方案查询，让市民享受全面便民服务的平台。

软件特色：

1、有全面的公共出行服务。让大家可以合理的规划出行线路，便捷的乘车。

2、还有移动钱包功能，支持线上的乘车扫码支付，还支持导航附近的娱乐休闲地点。

3、可以随时随地进行各种相关的操作，查询，办理，充值，为用户免去外出排队办理相关事务的不便。

软件功能：

1、可以在线充值，查询余额，查找附近的公共自行车功能，是一款方便郑州市民出行的软件。

2、让所有用户都可以更便捷的出行，可以了解到当前的出行政策，出行更加安全。

3、可以查看附近的充值网点和银行，进行预约充值，不需要线下的排队办理，节省很多的时间。

软件亮点：

1、集多种实用功能于一体，为用户提供了全方位的出行服务，进行绿城通卡的贴卡充值。

2、无论是日常通勤还是偶尔出行，都能快速掌握卡内资金情况，方便及时充值。

3、输入出发地和目的地，就能获取最优化的出行路线，包括公交、地铁等多种交通方式的换乘信息。

软件优势：

1、老年用户可以在app上完成老年卡年审，无需再前往线下网点排队办理，节省了时间和精力。

2、只需要按照提示步骤操作，将老年卡贴近手机的 NFC 区域，完成身份验证和支付年度保险费等流程。

3、还会详细展示年审的进度和结果，让老年用户能够安心使用老年卡享受优惠出行服务。

软件点评：

1、无论是年轻人还是老年人都能轻松上手，快速找到自己需要的功能模块，进行相应的操作。

2、还提供了在线留言反馈功能，用户可以及时反馈使用过程中遇到的问题、提出建议或意见。

3、根据用户的反馈不断优化和改进 app 的功能和服务，提升用户的使用体验。

常见问题：

一、100元以下余额可以退回，100元以上不可退回的原因？

答：根据《预付赁管理办法》相关通知，为助范医名预付卡被用于洪钱、套现风险，规定不记名预付卡不挂失，不退余。

二、如何查询卡内余额？

答：每次使用绿城通卡时，卡内余额会在刷卡机具或打印的单据上显示出来，或到各客户服务中心和各充值网点查询。

三、一卡能否给多人付费？

答：公共汽车、BRT上：绿城评卡普忆俏钱包，可以用别人卡，但月票钱包只限本人使用；

地联1号、2号钱上：系统设定便用”一卡一人"付费模式，一张卡仅限一人使用。

四、怎样保管才不会损坏卡片？

答：不要过塑、折曲、涂写、刮花、打孔、割剪、撞击、浸泡卡片，不要将卡接近高温、磁性物体，使用时不要将卡和金属材料一起使用。

五、消费时遇到卡内金额不够支付本次消费，能否透支？

答：不行。如卡内资金不够，请改用现金支付，并及时到就近网点充值。

六、充面金额有设有视定上下限为多少？

答：绿城通普通忧患卡充位额以10元的倍数为单位，卡内最高充伍限为1000元，最低为10元（部分订制的票卡除外）。

七、便用绿城通卡有无正反而之分？

答：使用时不分正反面，只要将卡元近收两器的感应区即可。

八、有几种类型的城通卡可办理？

答：（1）绿城通普通卡

（2）绿城通纪念卡

（3）绿城通老年卡

（4）绿城通学生卡

（5）绿城通异形卡

九、办理绿城通卡是否提供充值发票？

答：提供。可在绿城通客服中心充伯时，凭充值小票领取发票

十、绿城通卡遗失后可否挂失？

答：绿城适分为记名卡和不记名卡，记名卡可挂失，不记名卡不可挂失，请妥善保管。

十一、绿城通卡可应用于哪些领域？

答：绿城适卡可在以下领域使用

1、公交

2、地铁

3、出租车

4、餐饮

5、超市

6、充电桩

7、自助售卖机

8、门禁

9、图书

10、汽车保

11、便民服务

十二、什么是绿城通？

答：绿城通是一张非接触式IC卡，每张卡内置高科技芯片，该芯片具有电子钱包及其他功能，可储存多次付款记录，亦可反复充值使用。

十三、绿城通卡可以到里购买？

答：目前在绿城通客服中心、绿城通公交直营店、地铁客服中心代售站点、门口悬挂绿城通统一标识的建设银行、工商银行、交通银行、郑州银行、中国移动G3商城、博雅之道旗下便利店、利安旗下便利店、拾米旗下便利店等均可办理购卡业务。

十四、绿城通卡是否设有使用期限？

答：绿城通卡在保持卡片完好，芯片完好的情沉下，可以无限期使用。

十五、使用绿城通卡乘坐公交、轨道交通（轻轨）时可以享受优惠吗？

答：绿城通卡普通储值钱包在公交车上使用按公交公司现有B折优惠执行，在地铁上便用，技轨道公司现有9.5折优惠执行。

十六、我的卡消磁了，到哪去补磁？

答：绿城通是非接触式的IC卡，不存在消磁的现象，如果卡片不能正常使用，请特卡到客服中心进行检测，经鉴定为坏卡的将做相应的换卡处理。

更新日志：

去掉老年卡年审业务。